Richard BeckRichard Beck je prezidentom spoločnosti Classic Travel, luxusnej cestovnej webovej stránky podporovanej cestovnou kanceláriou s úplnými službami, ktorá pôsobí v New Yorku od roku 1962. Okrem toho, že vám umožňuje rezervovať hotely online, táto webová stránka ide ešte ďalej a skutočne vám umožňuje Prispôsobte si izbu a nechajte sa rozhodnúť, aký typ vankúšov chcete alebo ako sa má minibar skladovať. Dokonca si uložia všetky vaše preferencie, aby vedeli, čo chcete pri najbližšej rezervácii. Skôr elegantné, čo ?!

Čo presne robíte?

Typický deň pre mňa začína stretnutím s naším produktovým manažérom a riaditeľom marketingu. Produktový manažér je zodpovedný za zabezpečenie toho, aby bol obsah na webe denne aktualizovaný. Riaditeľ marketingu je styk medzi agentúrou a hotelmi a ostatnými predajcami, ktorých podporujeme na webe. Denne sa im hlásia spisovatelia, grafici a programátori. Vzťahy s verejnosťou a reklama, ktoré zadávame externe, mi každý týždeň podávajú správy. Môj deň potom pokračuje na stretnutia s mojimi agentmi. Nikdy nezabudnem, že sme komplexná cestovná agentúra a že moji agenti sú tí, ktorí skutočne komunikujú s klientmi a teraz stále viac s našimi online klientmi. Rád ich nazývam cestovnými kanceláriami 21. storočia. Hotelieri a cestovné kancelárie z celého sveta navštevujú naše kancelárie každý deň. Túto príležitosť sa snažíme využiť na to, aby sme vytvorili čo najlepšie vzťahy, aby sme ich mohli využiť pre používateľov našich webových stránok.

Čo vás najviac baví na tom, čo robíte?

Veľmi sa mi páči výzva prekladať moje cestovné skúsenosti na web. Tiež sa mi páči byť tým, kto rozhodne o tom, ktoré hotely budú na mieste. Priznávam, že je to trochu výlet ega. Po celom svete je toľko fantastických hotelov, ale v každej destinácii musíme mať len to najlepšie zastúpenie, pretože to nás odlišuje od ostatných miest. Som šťastný, že som bol na väčšine miest. Čo sa mi však stále najviac páči, je spokojnosť, ktorú dostávam, keď je klient potešený. To je skutočne to, čo pre mňa predstavuje úspech. Táto webová stránka nám umožňuje potešiť viac klientov ako kedykoľvek predtým.

Čo by ste povedali, sú 3 najlepšie miesta, ktoré ste kedy bývali?

Na túto otázku je naozaj ťažké odpovedať, pretože som zažil toľko úžasných zážitkov z cestovania. Myslím si však, že 3 z nich môže byť:
1. Na prelome storočia sa určite nachádzame v paláci Copacabana v Riu. Pre hotel som vždy mal skvelé pocity a vedľajšie apartmány sú ako mať svoj vlastný byt v Rio, najkrajšom meste na svete (geograficky povedané). Na Silvestra má „Copa“ extravagantnú loptu, ktorej sa zúčastňujú mnohí hoteloví hostia a Rioova elita. O polnoci sa všetci zhromažďujú na verande spoločenského sálu, aby sa pozreli nižšie na pláž Copacabana, kde sa vyžarujú najmenej dva milióny bielych ľudí. Mnohé z nich držia biele ruže, ktoré hodia do surfu ako obeť bohyni mora. O polnoci, keď sa začína skutočne úžasný ohňostroj a noc sa stáva dňom, sa to všetko spojí do jednej obrovskej klimatickej niekoľkých minút, ako nikde inde. Myslím si, že „Copa“ je stále jedným z najlepších miest na novoročné obdobie.
2. Keď som bol veľmi mladý, prvým hotelom, v ktorom som bol v Paríži, bol Plaza Athenee. Nikdy som na to nezabudol. Bol som veľmi dojímavý, pretože to bola moja prvá cesta do Európy. Všetko o hoteli mi otvorilo oči. Verejné priestory majú vynikajúce lustre Baccarat, neoceniteľné koberce a autentické dobové vybavenie. Okná sú orámované yardmi a yardmi zo sviežej látky. Ešte som nebol v miestnosti, ale vedel som, že som v paláci. Izby s výhľadom na dvor sú moje najobľúbenejšie. Na jar zvuky vtáčích cvrlikání, keď otvárate závesy, aby ste pozdravili nový deň, je čistá mágia. Prechádzka z predných dverí a videnie Eiffelovej veže je ďalším pocitom, ktorý spôsobuje pokles vašej čeľuste. Keď ste tam, život sa trochu zmení. Veľmi nedávno som sa vrátil a po všetkých tých rokoch som mal rovnaký pocit. V Paríži je niekoľko úžasných hotelov, ale Plaza Athenee bude pre mňa vždy tým najparížskejším.
3. Tento rok v decembri, na ceste domov zo stretnutia vo Francúzsku, som musel stráviť jednu noc vo Frankfurte. Hotely v Rocco Forte sú v priemysle dobre známe ako moderné a luxusné. Ich nedávno otvorený hotel vo Frankfurte, Villa Kennedy, je toho dôkazom. Lobby majú takmer pocit, že sú v modernom kláštore. Stropy sú klenuté a vysoké. Je to pozoruhodný hotel. Suita, v ktorej som zostal jednu noc, možno jeden z najpremyslenejších a najpohodlnejších ubytovaní každého nového hotela, v ktorom som zostal v rokoch. Chýba detail. Osvetlenie, ktoré má stmievače, je perfektné. Zvuková izolácia výnimočná. Zábavný systém bol vzrušujúci. Posteľ bola nepoškvrnená. Kúpeľňa bola veľká s vyhrievanou podlahou, dokonalým tlakom vody a teplotou, ktorá po nastavení zostala rovnaká. Bola som pripravená havarovať, ale namiesto toho som išla do baru, kde som mala perfektné Martini a vynikajúce jedlo, ktoré podávala pozorný a starostlivý personál. Čo je také zlé na tom, že som sám? Spal som ako dieťa a nasledujúce ráno som išiel do ich zdravotného klubu. V ich prekrásnych kúpeľoch som mal skvelé cvičenie a perfektnú masáž. Na ceste na letisko o niekoľko hodín neskôr som si myslel (a stále áno), že môj pobyt tam bol perfektných 17 hodín.

Aký bol váš najpamätnejší zážitok z stravovania?

Žijem v New Yorku, mám toho veľa, ale ten, o ktorom stále premýšľam, bol minulý rok v Sydney. Obedoval som s priateľmi v Icebergs. Má výhľad na pláž Bondi. Nastavenie je veľkolepé a verte mi, že nejde o obyčajnú plážovú reštauráciu. Kuchári zo Sydney sú známi svojím prístupom k vareniu. Všetko je mimo čerstvého a chute sú čisté a čisté.

Treli ste si ramená bohatými a slávnymi, či už pri svojej práci alebo na cestách?

Mám prácu aj cestovanie. Moje najobľúbenejšie však bude vždy čas, keď som bol v La Semanna v St Maarten. Bol som sám dva dni, než som sa k nemu pripojil. Každý deň som si vymieňal radosti na pláži s milým mužom, ktorý zostal vo vile vedľa bane. Keď prišiel môj priateľ, a keď sme kráčali pozdĺž ich úžasnej pláže, tento milý sused prešiel a prikývol na príjemné pozdravenie. Keď sa môj priateľ spýtal, či viem, kto to bol, odpovedal som „Muž, ktorý ostáva vedľa“. Môj priateľ prehodil jeho kryt. Bol to Harrison Ford.

Čo je momentálne najvyššie vo vašom zozname želaní?

Jedna vec, s ktorou sa naozaj chcem viac zapájať a ktorá sa v cestovnom ruchu stáva veľmi populárnou, je vziať so sebou všetkých vašich priateľov na dovolenku. Rád by som dokázal obkročiť svojich najlepších priateľov a prevziať plavbu Sea Dream alebo nejakú jachtu. Možno by sme mohli plaviť po Stredozemnom mori. Doposiaľ som neprišiel na to, kam presne chcem ísť, ale myslím si, že cestovanie v skupine môže byť veľmi zábavné.

Ďakujem, Richard.


Harding University HU16 Cathcart Dorm News Package - Septembra 2020