Simon Rindlisbacher, manažér hotela v hoteli Rembrandt v BangkokuHotel Rembrandt and Towers, jeden z najznámejších hotelov v Bangkoku, prešiel v tomto roku novým človekom. Výsledkom bolo aj povýšenie Simona P. Rindlisbachera na pozíciu vedúceho hotela - jedného z najmladších hotelových manažérov v meste. Simonov nárast v radoch bol dosť meteorický. Od začiatku svojho pôsobenia v odbore ako čašník počas školskej dochádzky vo Švajčiarsku, vo svojej domovskej krajine, vystrelil kariérny rebrík na svoju súčasnú pozíciu. Simon absolvoval školu hotelového manažmentu Belvoirpark v Zürichu v roku 2002 a hovorí po nemecky, francúzsky, španielsky a anglicky. Je to ideálne zázemie pre hotelierov, najmä v kozmopolitnom Bangkoku.

Čo presne robíte?

Som zodpovedný za celú operáciu v hoteli Rembrandt Hotel Bangkok, aby som zaistil, že všetci naši hostia sú šťastní a chcú sa vrátiť a odporučiť náš hotel svojim rodinám, priateľom a kolegom. Je veľa zábavy úzko spolupracovať so všetkými rôznymi vedúcimi oddelení na dosiahnutí toho istého cieľa, ktorým je poskytovanie vynikajúcich služieb pre hostí.

Konkurencia je obrovská, ale vďaka viac ako 17-ročnej skúsenosti spoločnosti Rembrandt v spojení so slávnou thajskou pohostinnosťou si naša medzinárodná klientela užíva zaručenú skúsenosť „nad moje očakávania“. Počas posledných štyroch rokov sme tiež zrekonštruovali všetky naše izby, vstupnú halu a bar. Úplne sme tiež zrekonštruovali naše wellness centrum s „The Rembrandt Spa“, fitnescentrom a bazénom, s ktorým som sa veľmi aktívne zapájal. Úzko spolupracujem aj s generálnym riaditeľom Rembrandtovho pána Ericom Hallinom, ktorého vynikajúce skúsenosti mi pomáhajú ďalej sa rozvíjať.

Čo vás najviac baví na tom, čo robíte?

Mať tú česť robiť to, čo ma baví. Milujem všetky rôzne aspekty veľkého mestského hotela. Je to kontakt s hosťami vo vstupnej hale, privítanie ich v našej výkonnej miestnosti, pozývanie ľudí na vzrušujúcu vínnu večeru v jednej z našich ocenených reštaurácií, ako aj práca s kolegami a spolupracovníkmi. Som hrdý na to, čo robím, a na hotel, pre ktorý pracujem. Ak máte pocit, že zastupujete takúto značku, jednoducho sa nemôžete pokaziť.

Čo by ste povedali, sú 3 najlepšie miesta, ktoré ste kedy bývali?

Beau-Rivage Lausanne vo Švajčiarsku. Je to nevyhnutná návšteva, aj keď tu nezostanete, aby ste si mohli vychutnať všetky malé detaily v prostredí veľmi krásnej scenérie.

Šesť zmyslov sa schováva na Koh Samui, pretože to bol skvelý zážitok z radovania sa z niečoho iného. Páči sa mi tiež spôsob, akým žijú v rámci svojej sociálnej zodpovednosti podnikov.

Dom mojich rodičov v švajčiarskom Gossau.

Aký bol váš najpamätnejší zážitok z stravovania?

Narodeninová večera, ktorá bola „šitá na mieru“ špeciálne pre mňa a mojich najbližších priateľov v „Le Normandie“ v Mandarin Oriental Bangkok.

BBQ v dažďovom pralese v blízkosti „Angel Falls“ (najvyšší vodopád na svete) vo Venezuele. Nepýtaj sa ma, aké to bolo jedlo, ale chutilo to nezabudnuteľne dobre.

OK, pravdepodobne vás to neprekvapí, ale aj jedlo mojej mamy.

Treli ste si ramená bohatými a slávnymi, či už pri svojej práci alebo na cestách?

Áno, a vždy je pekné vidieť, že si veľmi cenia, ak s nimi budeme zaobchádzať ako s „jedným z nás“. Určite sú niektorí, ktorí majú radi veľký tresk alebo len potrebujú zdvorilú vzdialenosť, ale verím, že je pre nich pekné mať len tichý čas. Tu v hoteli Rembrandt v Bangkoku je častým hosťom predseda vlády. Máme tiež veľa veľvyslancov a známe osobnosti zábavy zo Švajčiarska, vďaka silnej a známej značke hotela.

Čo je momentálne najvyššie vo vašom zozname želaní?

Páči sa mi, že som v mestách, ako je Singapur, a vidím ich ďalší vývoj, ale rád by som bol rád, keby som bol na pár týždňov hore doma vo Švajčiarsku. Žijem ďalej ako osem rokov je moja vlasť opäť krásna. Žiť život farmára, vyrábať syr, vstávať so slnkom a byť s mojou rodinou a dobrými priateľmi. To všetko bez televízie a internetu atď.

Ďakujem vám za zdieľanie vašich skúseností, Simon. Prajem vám všetko najlepšie na vašej súčasnej pozícii a teším sa na ďalšie skvelé veci o vašich úspechoch v budúcnosti.


The Titans of Tomorrow - Rozhovor so Šimonom Šickom, CEO Pixel Federation - Júl 2020